
-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat:
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dvs.: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dvs., apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dvs.!
Care este politica de returnare?
Avem o totală încredere în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dvs.! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul său original.
Unde expediați produsele dvs.?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire de îndată ce comanda dvs. va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom anunța direct prin e-mail.
Utilizez codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dvs. de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Câte nume putem adăuga?
Până la 9 nume pot fi gravate în funcție de aranjamentul puzzle-ului.
Puzzle-ul este adaptat copiilor?
Da, este adaptat copiilor sub supraveghere, dar rămâne un obiect decorativ.
Putem alege fontul de gravare?
Nu, fontul este standard pentru un aspect uniform și estetic.
Lemnul este tratat?
Nu, este lăsat natural pentru o atingere moale și autentică, fiind totuși șlefuit cu atenție pentru o finisare netedă și fără cioburi.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai curând posibil!



